共享物流之勢(shì)
今年2月,國(guó)家發(fā)改委在《分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展指南(征求意見(jiàn)稿)》中明確提到,分享經(jīng)濟(jì)可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將分散資源進(jìn)行優(yōu)化配置。物流業(yè)共享經(jīng)濟(jì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展同步。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,一批由第三方創(chuàng)建的、以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛出現(xiàn)。它們瞄準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn),通過(guò)車源貨匹配,打破信息壁壘,最終實(shí)現(xiàn)提高物流資源配置效率的目標(biāo)。
權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)路面公路上行走的3000多萬(wàn)輛貨車,平均空載率高達(dá)40%,返程空載已經(jīng)成為行業(yè)的一大痛點(diǎn)。而共享經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),無(wú)疑為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的期盼。
共享經(jīng)濟(jì)模式正在定義未來(lái),尤其是作為剛需硬件的“車”被率先顛覆,從單車、汽車到卡車,共享的力量頻頻爆發(fā),并由網(wǎng)絡(luò)虛擬資源共享進(jìn)化為社會(huì)實(shí)體資源、生產(chǎn)資料共享,覆及全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,“共享物流也隨之進(jìn)入了發(fā)展的上升通道”傳化物流集團(tuán)副總裁、陸鯨CEO孫方明對(duì)此十分看好。
“中國(guó)物流市場(chǎng)依然很大,這一行業(yè)還有很多潛力值得去挖掘,而共享經(jīng)濟(jì)下的物流就是要整合分散的信息”。福佑卡車創(chuàng)始人兼CEO單丹丹在接受本刊記者采訪時(shí)同樣認(rèn)為。她表示,物流行業(yè)不再是一個(gè)低效率高能耗的行業(yè),而是一個(gè)全新的行業(yè),因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng),有了共享經(jīng)濟(jì)甚至是有了人工智能,物流行業(yè)會(huì)發(fā)生天翻地覆的重構(gòu)。
顯然,物流本是天然具有共享經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的行業(yè)。業(yè)界專家對(duì)此分析認(rèn)為,共享物流的本質(zhì)是共享社會(huì)物流資源,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,推進(jìn)共享物流可以帶來(lái)很多顛覆性創(chuàng)新。
以傳化物流旗下干線物流O2O服務(wù)平臺(tái)——傳化陸鯨為例,互聯(lián)網(wǎng)+浪潮讓政策紅利切實(shí)落地,推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能決策等技術(shù)迅速發(fā)展,為陸鯨創(chuàng)造了施展共享模式的土壤!肮蚕砦锪饕揽?jī)?yōu)化物流資源配置、提升物流系統(tǒng)效率、減少物流作業(yè)成本、提高物流服務(wù)水平方面所發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)作用,已經(jīng)迎來(lái)全面應(yīng)用與爆發(fā)增長(zhǎng)。”孫方明在接受本刊記者采訪時(shí)表示。
同樣切入這一領(lǐng)域的還有被稱為“貨運(yùn)版滴滴”的運(yùn)滿滿。在運(yùn)滿滿總裁苗天冶看來(lái),共享經(jīng)濟(jì)就是共享數(shù)據(jù)信息,“運(yùn)滿滿現(xiàn)在正在做的就是挖掘司機(jī)和貨主的信息:時(shí)段、線路、成交價(jià)格等,這些數(shù)據(jù)沉淀后,開(kāi)始做智能化的調(diào)度”。苗天冶告訴本刊記者,在2016年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,運(yùn)滿滿正式發(fā)布了“全國(guó)干線物流智能調(diào)度系統(tǒng)”,宣布將力求實(shí)現(xiàn)智能車貨匹配、智能實(shí)時(shí)調(diào)度、智能標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)。
與此同時(shí),以同城快遞配送第一平臺(tái)著稱的人人快遞、一號(hào)貨的、路歌平臺(tái)等數(shù)家車貨匹配平臺(tái)、物流APP先驅(qū)而行,物流業(yè)界跨國(guó)際、跨行業(yè)的共享經(jīng)濟(jì)正在一路高歌猛進(jìn),如火如荼發(fā)展起來(lái)。
盤活現(xiàn)有資源
共享經(jīng)濟(jì)首先通過(guò)推動(dòng)小、散、亂的個(gè)體資源的整合開(kāi)始引起社會(huì)關(guān)注,不可否認(rèn)的是,我國(guó)物流貨運(yùn)領(lǐng)域也具備典型的小、散、亂、差等特點(diǎn)。因此,整合盤活現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng),已迅速成為物流行業(yè)共享經(jīng)濟(jì)模式的熱點(diǎn)。
據(jù)了解,目前我國(guó)已有200家同類型互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái),商業(yè)模式各有千秋,可謂競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何才能真正享受共享經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的紅利?
業(yè)界專家分析認(rèn)為:共享經(jīng)濟(jì)具有閑置資源、使用權(quán)、連接、信息、流動(dòng)性等五個(gè)要素!肮蚕斫(jīng)濟(jì)關(guān)鍵在于如何實(shí)現(xiàn)最優(yōu)匹配,盤活現(xiàn)有資源!迸c此不謀而合的是,孫方明也表達(dá)了自己的觀點(diǎn):“盤活現(xiàn)有的資源,將物流產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系在一起,只有真正‘共享’,才能獲得經(jīng)濟(jì)受益!
據(jù)其介紹,基于物流大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),陸鯨圍繞著增加用戶規(guī)模、升級(jí)用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新服務(wù)生態(tài),對(duì)人、車、貨三大要素進(jìn)行優(yōu)化重構(gòu),扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)物流主體小、散、亂、差的低效形象,包括對(duì)平臺(tái)上的司機(jī)、貨主進(jìn)行真實(shí)性認(rèn)證,通過(guò)行為數(shù)據(jù)描繪出每個(gè)用戶的誠(chéng)信情況,讓供方和需方在平臺(tái)上無(wú)憂交易。創(chuàng)新的大數(shù)據(jù)共享模式,實(shí)現(xiàn)了車貨最優(yōu)匹配、卡車后市場(chǎng)服務(wù)與物流金融支持,開(kāi)創(chuàng)了很多顛覆性的創(chuàng)新。
通過(guò)技術(shù)革新,整合上下游資源,提高資源利用效率,與共享經(jīng)濟(jì)的模式和精神一脈相承是福佑卡車的優(yōu)勢(shì)所在。其業(yè)務(wù)模式的核心在于構(gòu)筑覆蓋貨主、經(jīng)紀(jì)人、卡車司機(jī)的完整交易閉環(huán),平臺(tái)生成的數(shù)據(jù)都是真實(shí)的交易數(shù)據(jù)。依托真實(shí)的數(shù)據(jù)資源,開(kāi)發(fā)智能報(bào)價(jià)系統(tǒng),從而改善整車運(yùn)價(jià)不可預(yù)測(cè)的情況。
“共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)的是多元化,是追求最大程度的參與。”單丹丹認(rèn)為,通過(guò)物流服務(wù)的平臺(tái),客戶可能有30到40個(gè)物流服務(wù)商,他們各有特色,各有不同,同時(shí)為一個(gè)企業(yè)服務(wù),做到有效匹配。但是,有效匹配看似簡(jiǎn)單,但是真正要做到十分難,需要不斷地摸索創(chuàng)新。
不過(guò)可以預(yù)見(jiàn),在不久的將來(lái),物流行業(yè)的場(chǎng)地、人員、設(shè)備等都將實(shí)現(xiàn)共享,物流行業(yè)的共享時(shí)代正在來(lái)臨。
遭遇生長(zhǎng)痛點(diǎn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”的共享經(jīng)濟(jì)相對(duì)傳統(tǒng)的物流模式有了質(zhì)的飛躍。然而,在這樣的轉(zhuǎn)變中,作為全新業(yè)態(tài)的共享經(jīng)濟(jì)雖然發(fā)展紅火,卻不可避免地遭遇生長(zhǎng)中的陣痛。
“從理論上來(lái)說(shuō),共享物流應(yīng)該如滴滴一樣,形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的有效匹配。但實(shí)際上,由于貨物的特殊性,在運(yùn)輸配送、雙方信譽(yù)保障、支付結(jié)算等方面都存在一定的難度!辟Y深物流人楊浩峰指出。
深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”多時(shí)的傳化物流在面對(duì)共享物流新業(yè)態(tài)時(shí)也同樣心存擔(dān)憂!肮蚕砦锪鞯氖袌(chǎng)難點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)化,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化就難以實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同共享。即使實(shí)現(xiàn)了共享,無(wú)法統(tǒng)一的服務(wù)、體驗(yàn)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)帶來(lái)更多的問(wèn)題。”孫方明向本刊記者表示。為此,陸鯨從賦能、體系、算法上做了很多創(chuàng)新工作。如賦能司機(jī)、貨主,陸鯨成立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)院,培育和扶持平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)司機(jī)、貨主,樹(shù)立專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);建立“5111”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,即貨主發(fā)布貨源之后,5分鐘內(nèi)接到司機(jī)電話;貨主在陸鯨平臺(tái)上發(fā)布貨源后,1小時(shí)內(nèi)成交;100%擔(dān)保;100%保險(xiǎn);智能算法推薦,讓車貨匹配更加精準(zhǔn)高效,提升司機(jī)、貨主的工作體驗(yàn)。
不同于傳化陸鯨,福佑卡車則自主研發(fā)了大型物流管理系統(tǒng)CLO,能夠準(zhǔn)確、高效、及時(shí)地處理龐大的貨物信息流,解決了貨物運(yùn)輸?shù)陌踩、時(shí)效等長(zhǎng)久以來(lái)困擾客戶的問(wèn)題。貨主可通過(guò)平臺(tái)查找到實(shí)時(shí)更新的對(duì)應(yīng)起運(yùn)地、目的地的運(yùn)價(jià),不需要再通過(guò)傳統(tǒng)的電郵、電話等方式獲取物流服務(wù)。在單丹丹看來(lái),“如果能有一家平臺(tái)把貨主的貨運(yùn)需求和社會(huì)運(yùn)力資源有效對(duì)接起來(lái),將會(huì)極大提高整車行業(yè)的效率,改善整車行業(yè)的信用狀況和服務(wù)質(zhì)量!
盡管痛點(diǎn)頗多,但率先享受共享物流經(jīng)濟(jì)的企業(yè)還是紛紛看好這一市場(chǎng)!澳壳暗脑囁卦跔I(yíng)造物流行業(yè)的眾創(chuàng)氛圍,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破傳統(tǒng)線下物流的障礙,在共享物流資源等方面走出探索的第一步。”巡航國(guó)際負(fù)責(zé)人對(duì)本刊記者表示。
共享經(jīng)濟(jì)在物流平臺(tái)領(lǐng)域的大發(fā)展,除了行業(yè)先驅(qū)的努力,也需要國(guó)家層面在企業(yè)征信、個(gè)人征集大數(shù)據(jù)方面的開(kāi)放共享,國(guó)家對(duì)于物流企業(yè)、車主稅負(fù)的降低,以及全行業(yè)、社會(huì)對(duì)共享模式的理解和支持。楊浩峰對(duì)此建言。